1. Общая информация
Благодаря нашему сайту, без участия наших менеджеров Вы можете:
Получать актуальную информацию о новых поступлениях товара, текущих акциях и новостях нашей компании.
Данная информация находиться в разделе «Новости», а так же отправляется Вам на электронную почту* или в мессенджер по мере поступления новой информации.
Посмотреть остатки по любому товару, в том числе и в нужном цвете.
В списке товаров указывается свободное наличие товара
Иногда фактическое наличие товара может не совпадать (очень редко) и точный объем товаров, лучше уточнять.
Самостоятельно оформить заказ и зарезервировать нужный товар на складе.
Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо просто указать количество в специальном поле, напротив выбранного товара и оно автоматически будет добавлено в корзину. В корзине останется только указать данные для отправки и нажать кнопку «Оформить заказ».
После оформления заказа Вам будет отправлена накладная на электронную почту*.
Получить доступ к студийным фото наших товаров.
В данный момент проводится огромная работа в этом направлении и пока фото готовы частично, но обновления происходят довольно часто и в скором времени будут доступны все фото наших товаров.
* - Настоятельно рекомендуем не отписываться от наших рассылок, т.к. помимо рассылок новостей – Вы будете получать особенные предложения.
Так же наш сайт оптимизирован и доступен на мобильных устройствах (смартфоны, планшеты и т.д.). Функционал абсолютно идентичен полноценной версии, однако, для комфортной работы мы рекомендуем использовать устройства с размером дисплея от 4х дюймов.
2. Курс валют и оплата заказов
2.1 Цены на товары привязаны к Доллару США (USD), однако все расчеты производятся в Гривне (UAH) по внутреннему курсу компании на момент расчета. Обратите внимание, что наш внутренний курс может отличаться от курса банков и НБУ.
2.2 Курс валют на текущий день можно уточнить у менеджера.
2.3 Оплата заказов производится на карту приватбанка или на безналичный банковский счет с НДС или без НДС по желанию заказчика.
3. Оформление заказа и резервирование товаров
3.1 После оформления заказа, товар автоматически резервируется на складе до согласования вопросов оплаты и отгрузки товаров.
3.2 Максимальный срок резервирования товаров без внесения предоплаты – 24 часа
3.3 Товар может быть зарезервирован на 10 рабочих дней только после внесения 30% предоплаты от стоимости зарезервированного товара. В случае, если товар не был оплачен или резервирование было отменено, средства, внесенные ранее - зачисляются на Ваш баланс.
4. Обработка и доставка заказов
4.1 Отгрузка товаров со склада происходит только после внесения 100% предоплаты, а также подтверждения об зачислении средств.
4.2 Заказы, которые поступили и были обработаны до 12:00 (будние дни) и до 11:00 (суббота) будут отправлены этот же день*.
4.3 Доставка заказов осуществляется любой транспортной компанией, которая есть в Вашем городе (по выбору покупателя).
4.4 Оценочная стоимость посылок указывается по Вашему желанию и вся ответственность за сохранность грузов остается тоже за Вами. Рекомендуем оценивать посылки по полной стоимости и тщательно проверять их при получении. Мы в свою очередь, гарантируем качественную упаковку Ваших заказов.
* - статистика отправок всегда стремиться к 100%, но иногда могут возникнуть форс-мажоры (отсутствие электроэнергии или интернета на складе, природные катаклизмы, пробки на дорогах и т.д.) и в этом случае заказы могут быть не отправлены день-в-день.
5. Обмен и возврат товаров
5.1 В соответсиви с постановлением Кабинет Министров Украины от 19.03.94 N 172 наша продукция относится к Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).
В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия.
Текстильные товары, отпускаемые на метраж (в том числе ткани), не подлежат обмену и возврату в магазин, если являются качественными, но не подходят покупателю по каким-либо причинам.
6. Дополнение
6.1 Любой пункт условий сотрудничества может быть изменен или дополнен, без предварительного уведомления.
6.2 Вся информация, которая Вам будет предоставлена на нашем сайте - конфиденциальна и ее разглашение категорически запрещено.
7. Контакты и график работы
График работы:
пн-пт с 10:00 до 17:00
сб с 10:00 до 16:00
Контакты:
+38 093-045-54-29
Размещая у нас заказ, Вы полностью соглашаетесь приведенными правилами
Надеемся на долгосрочное, продуктивное сотрудничество!