Возрат и обмен тканей

Рулоны от которых были отрезан материал обмену возврату не подлежат

Оформление возврата:

• 1. Все возвраты отправляются за счет клиента.
• 2. В посылке при отправке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата или обмена.

Товар должен быть:

• В изначальной упаковке
• С прикрепленной биркой
• Без каких-либо повреждений
• Без характерных запахов и признаков, нарушающих изначальный товарный вид

Согласно законодательства Украины, возврат или обмен тканей возможен только при обнаружении производственных дефектов в течение 14 дней с момента приобретения (На основании Перечня товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) (приложение № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172) ткани возврату или обмену не подлежат).

Бракованный товар:

• Эстетические дефекты (пятна, краска, грязь) - 14 дней.
• 100% заводской брак (полоски, дырки) - 14 дней.

Все вопросы касательно бракованного товара обговариваются индивидуально с Вашим менеджером.

______________________________________________________________________________________________________________________

В соответствии с постановлением Кабинет Министров Украины от 19.03.94 N 172 наша продукция относится к Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия.

Текстильные товары, отпускаемые на метраж (в том числе ткани), не подлежат обмену и возврату в магазин, если являются качественными, но не подходят покупателю по каким-либо причинам.